（撰稿 向天凡， 摄影 汪育兰 王玲）2020年9月19日，期待已久的开学季终于如期而至，图书馆东区分馆迎来了一波萌新到访潮。

    为帮助新生熟悉图书馆资源和服务，东区分馆及时调整工作策略，在现有工作人员十分紧张的情况下，抽出馆员给同学们进行讲解介绍。在借还处大厅，馆员顾志芹热情细致地向新生介绍图书馆的资源、设施和服务，包括查询机、自助借还机、人工服务台的工作流程以及书库寻书小技能等。大家认真倾听，并表示收获颇多。

在接待新生咨询方面，分馆读者服务部采取“首问负责制”，要求所有服务窗口工作人员对同学们的咨询必须给予耐心细致的解答。

刚一开学，新生们就迫不及待地来到东区分馆看书自习，学习劲头十足，阅览室座无虚席，“学在华中大”的精神在他们身上得以接力传承。由于新生不熟悉阅览规则，常常出现阅览室图书被带到借还书处的问题。馆员向天凡和王玲精心设计制作了提示牌，放置在各个阅览室入口处醒目位置，在提示新生遵守预览规则的同时，也为迈入新学期的HUSTer加油打气。

    新芽逢金秋，萌藤织锦绣。星河求索路，学在图书馆。欢迎新生们来到1037号森林大学，来到图书馆！