（撰稿 学习支持中心，摄影 张晓丹 孙晗）暑去秋来，金桂飘香。在2022级新同学入学期间，图书馆学习支持中心联合综合办公室、读者服务部圆满完成“华小图奇妙游：新生入馆参观”引导服务，帮助新生快速熟悉馆舍空间、资源与服务，实地感受“书香华中大”“学在华中大”的浓厚氛围。新生来馆参观有着人数多、随机性强的特点，中心积极协调馆员，建立灵活机动的带队机制，有序开展参观讲解，累计提供定制化新生参观引导445人次，提供新生专属咨询服务40小时，详细介绍了图书馆空间布局、馆藏检索方法、借还书流程、座位预约、文化活动等。在新生未来的大学生活中，中心将在资源使用、信息素养教育等方面持续发挥第二课堂的作用。

学习支持中心成立于2022年7月，旨在以多类型的文献资源、多媒体资源、空间资源为支撑，以信息资源揭示、信息素养教育为手段，为提升师生信息素养，培养终身学习能力提供服务。

中心现有服务主要包括：

1.信息素养教育

以“提升师生信息素养、助力师生教学科研”为目标，开展形式多样、内容丰富的教学培训服务，包括面向全校本科生和研究生的检索课、通识课，面向专业培养的嵌入教学，专题培训，新生入馆教育，教师工作坊，线上线下“一小时讲座”，图书馆官微专栏教育，信息素养微视频制作与宣传，高校学术检索挑战赛培训等。

成果形式：教学、慕课、讲座、课件、微视频、微信推文。

服务案例：面向1000余支大学生社会实践团队开展“信息检索助力社会实践”视频教学。主动走进物理学院、社会学院、材料学院、启明学院、光电学院、外国语学院、环境学院、国际教育学院，开展专题定制讲座和嵌入式教学，帮助师生熟悉信息资源，提升信息检索、文献管理与利用能力。

2.数据库管理与咨询服务

图书馆现有中、外文数据库580个，文献资源内容丰富，学科覆盖全校11大学科门类，有力保障了学校的教学科研文献需求。中心开展数据库上线宣传、数据库日常管理、数据库使用咨询及使用效率评估，根据电子资源建设情况，整理新增电子资源特性、用途、检索方法及流程等，在师生中推广，并组织师生参加电子资源培训。

成果形式：评估报告、使用统计报告、工作记录表、DRAA审核报告。

服务案例：解决我校师生学术论文在数据库中作者误标、漏标问题，协助师生维护自我学术成果；通过诸如大学生就业培训、毕业论文排版技巧、学术成果发表等主题的数据库培训活动，辅助师生充分利用学术资源。

3.馆际互借与文献传递

馆际互借与文献传递服务是根据读者提供的文献线索，向国内、外文献收藏单位申请馆际互借和文献复制与传递。提供的文献类型包括期刊论文、会议文献、学位论文、标准、专利、技术报告等文献资料。

服务内容：提供各类非本馆馆藏的文献。

服务案例：从联盟馆借阅了89本外文图书，支持学院老师科学研究。为学院老师寻找民国时期《新闻报》的一篇事迹报导；在世界读书日和教师节前后开展“馆际互借与文献传递”优惠活动。

中心将从空间、资源与培训服务等角度着手，构建资源保障、素养培训、嵌入课堂、学习交流园地等综合育人服务体系，充分发挥学生素质教育第二课堂的独特作用，为学校“三全育人”工作做出贡献。